Die Herausforderung

Genauso wie die Finanzabteilung exakte Zahlen und der Vertrieb fundierte Forecasts liefern müssen, wird in Zukunft ein planbares IT-Budget erwartet.

Zusätzlich zu diesen internen Planungsaspekten steigen auch die Anforderungen aus Compliance-Richtlinien (z.B. DSGVO, ISO xxx, etc.). Grundvoraussetzung dafür ist eine vollständige, aktuell gehaltene IT-Dokumentation.

Wie beginnt man den langen Weg bis hin zu einer IT Dokumentation mit Mehrwert für Ihren IT Betrieb?  Wann findet man die Zeit und den richtigen Zeitpunkt, mit diesem unspektakulären Thema zu beginnen?

 

Einfach beginnen

Wir kennen die Herausforderung und Hindernisse aber auch die dringende Notwendigkeit einer strukturierten, aktuellen und nachhaltigen IT-Dokumentation.

Mit dem Lösungsansatz von 1up wird die Inventarisierung Ihrer IT-Infrastruktur hochgradig automatisiert. Somit können in kurzer Zeit zumindest vorhandene IT-Assets erfasst werden.

Diesen Informationen bieten schon vom Start weg einen dedizierten Mehrwert für Ihren IT-Betrieb.

Optional kann 1up Ihre IT-Dokumentation auch hosten – dies bringt den Vorteil, dass Sie unabhängig von Ihrer IT-Infrastruktur standortunabhängig stets Zugriff auf den aktuellen Stand Ihrer IT-Dokumentation haben.

Schrittweiser Aufbau

Mit Documentation-as-a-Service bietet 1up die fortlaufende, an Ihre Anforderungen angepasste Begleitung beginnend bei der Konzeption über die Implementierung bis zum End- sowie Weiterausbau Ihrer IT-Dokumentation.

Ziel ist es, maßgeschneiderte Berichte sowie Dokumente wie Backup- und Desaster-Recovery Pläne bis hin zum kompletten IT-Betriebshandbuch automatisiert oder auf Knopfdruck generieren zu können.

Bei diesen Schritten nehmen wir Rücksicht auf Ihr Tagesgeschäft und laufende Projekte – wir sehen uns aber dafür verantwortlich, dass Ihre IT-Dokumentation „gelebt“ wird und auch stets einen Mehrwert für den täglichen IT-Betrieb bietet.

Automatische Scans

  • Agentenlos (WMI, SNMP, SSH)
  • Zeitgesteuert
  • Wiederkehrend

Physikalische Infrastruktur

  • Erfassung aller physikalischen Komponenten
  • IT-Hardware (z. B. Racks, Patchpanel, etc.)
  • Assets (z. B. Löschanlagen, Zutrittssysteme)
  • Originalgetreue grafische Darstellung

Visualisierung

  • Automatisches Erstellen von Netzwerkplänen
  • Visio Export

Berichtwesen

  • Hunderte praxisnahe Berichte
  • Anpassung an Corporate Design
  • Integrierter Berichtsdesigner
  • Planbare, automatische Ausführung
  • Automatischer Versand

IT-Konzepte (z.B. Notfallhandbuch)

  • Texteditor zur Erstellung von freien Texten
  • Integration von Berichten, Visualisierungen und Daten
  • Automatische Aktualisierung, Versand
  • Mitgelieferte und individuelle Vorlagen

Vorteile

  • Automatisierte Inventarisierung von Client- und Serversystemen, Druckern, aktiven Netzwerkkomponenten sowie Cloud-Services (Microsoft Azure & Office 365, Amazon Web Services)
  • Automatisierte Ausgabe von maßgeschneiderten Berichten und dynamischen Dokumenten
  • Flexible Anbindung von Dritt-Systemen (Import- und Export-Funktionen)
  • Individuelle Erweiterung der Eingabemasken und Datenstruktur

Funktionen

  • Asset-Management
  • Lizenz-Management
  • Grafisch optimierte, automatisierte Netzwerktopologie-Pläne (LAN, WAN, VLAN, WLAN)
  • Abbildung physikalischer Infrastruktur (Standorte, Gebäude, Räume, Server-Racks, Verkabelung, USVs, Klimaanlagen, etc.)
  • Security-Analysen von Active Directory Benutzergruppen, Dateisystemen, Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint
  • Abbildung von Systemprozessen

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