Wir erweitern unser Team!
Ihre Aufgaben:
- 1st & 2nd Level Support / Helpdesk
- Laufende Betreuung unserer Managed Services Kunden
- Laufende Aktualisierung und Weiterentwicklung der bestehenden Kunden-Dokumentation
- Betreuung von Office 365 Umgebungen
- Microsoft und Apple Client Umgebungen
- Zusammenarbeit mit den übrigen Teammitgliedern
- Punktuelle Unterstützung bei Projektumsetzung
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrung im IT-Betrieb
- Grundkenntnisse mit Windows-Systemadministration sowie Active Directory
- Gute Kenntnisse über die Grundlagen von Hardware und Software
- Kenntnisse über die Grundlagen der IT Endpoint Security (Firewall Richtlinien, Benutzerverwaltung, Berechtigungsstrukturen, Endpoint Protection, etc.)
- Erfahrung im Umgang mit Standardhardware (Clientsysteme, Peripherie)
- Sicherer Umgang mit Windows-basierten Standardprogrammen (Office)
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2 Niveau oder höher werden vorausgesetzt
- Kenntnisse über die Grundlagen der Netzwerktechnik (IP Subnetting, TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
- Starke Teamorientierung und Kommunikationsfreude
- Strukturierte Arbeitsweise und Selbstmanagement
- Von Vorteil: Erfahrung in der Administration von Office 365 Umgebungen (Office 365 Admin Center, Exchange Online, Azure AD, Intune, etc.)
- Von Vorteil: Erfahrung mit Citrix Virtual Apps & Desktop Umgebungen
Unser Angebot:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem nationalen und internationalen Umfeld
- Mitarbeit in einem motivierten, kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen IT-Dienstleistungsunternehmen
- Laufende Fortbildungsmaßnahmen
- Wir bieten Ihnen für die Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt von € 2.428,- brutto bis € 3.501 brutto je nach konkreter Qualifikation.